“Als je met alle internetkanalen speelt, kun je het juiste kanaal vinden voor de juiste patiënt in de juiste situatie. Denk aan chatten, videobellen, thuis laten meten.” Bart is enthousiast over de mogelijkheden. “Hybride zorg biedt kansen voor apothekers. Het is belangrijk de combinatie te maken, alle mogelijkheden zo goed mogelijk te benutten. Het grootste risico op mislukking ligt bij die zorgverleners. Wij moeten niet bang zijn voor de toekomst. Hybride zorg biedt kansen. Patiënten gaan contact met je opnemen als ze klachten hebben over hun geneesmiddelen en daarmee gaan we onze rol als zorgverlener nog meer bewijzen. Mensen kunnen heel goed digitale technieken gebruiken en daar moeten we als zorgverleners op inspelen. Maar dan moeten we wel met deze digitale technieken leren om te gaan. Uitdaging is nog wel alle losse systemen goed aan elkaar te koppelen.”
Horde
“Grootste horde is het versnipperde landschap. Er zou één portaal moeten zijn waar je terecht kunt komen voor je zorg. Daar ligt nog een uitdaging.”
Bekijk het interview
Bart van den Bemt werd door Pharmi geïnterviewd over hybride zorg. Pharmi faciliteert apotheekteams bij het efficiënt begeleiden van alle patiënten en doet dat met hoogwaardig en effectief gepersonaliseerde digitale begeleidingen. Denk aan het gebruiken van een avatar, chatten, games, thuis meten, videobellen en meer. Een goede begeleiding, niet alleen wanneer mensen geneesmiddelen komen halen, maar juist als ze (thuis) een zorgvraag hebben. Zo kom je op een doelmatige manier van aanbodgestuurde zorg naar vraaggestuurde zorg.
Wil je meer weten? Bekijk het filmpje.
